{"id":63510,"date":"2018-05-07T11:47:55","date_gmt":"2018-05-07T09:47:55","guid":{"rendered":"http:\/\/cetr.net\/?p=63510&lang=es"},"modified":"2018-05-07T18:11:36","modified_gmt":"2018-05-07T16:11:36","slug":"buurtzoorg-un-caso-de-organizacion-empresarial-sin-jerarquia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/cetr.net\/es\/buurtzoorg-un-caso-de-organizacion-empresarial-sin-jerarquia\/","title":{"rendered":"Buurtzoorg, un caso de organizaci\u00f3n empresarial sin jerarqu\u00eda"},"content":{"rendered":"

En su libro \u201dReinventar las organizaciones\u201d Ed. Arpa Innovaci\u00f3n Barcelona 2016<\/em> \u00a0Laloux clasifica las organizaciones en cinco tipos a los que las denomina con un color: rojas, \u00e1mbar, naranjas, verdes y las que parecen m\u00e1s id\u00f3neas para la situaci\u00f3n actual que son las teal (verde turquesa) cuyos rasgos exponemos m\u00e1s abajo.\u00a0 Nos interesa presentar un ejemplo de empresa teal <\/strong>extra\u00eddo del libro entre otros muchos, que nos permite confirmar la viabilidad de este tipo de organizaci\u00f3n.\u00a0<\/b><\/p>\n

Se trata de Buurtzorg<\/a>\u00a0 una empresa de enfermeras originaria de Holanda que no trabajan en el hospital sino que van a las casas de las personas mayores o que han tenido un accidente. La forma tradicional de trabajar en esas empresas se volvi\u00f3 muy burocr\u00e1tica, le daban a las enfermeras un papel con la cronolog\u00eda del d\u00eda, empezando con el paciente X a las 8, saliendo a las 8:15 porque solo debes de darle el medicamento A,\u00a0\u00a0<\/span>luego vas con el paciente\u00a0Z\u00a0para salir a las 8:45 porque necesitas ponerle una inyecci\u00f3n, todo calculado con Google Maps y\u00a0utilizando un chip para ver donde andas y registr\u00e1ndote con un c\u00f3digo de barras cada vez que llegabas y te retirabas de una visita, se le hab\u00eda quitado toda la humanidad al proceso, enfocados al 100% en la\u00a0productividad<\/strong>.<\/p>\n

Buurtzorg, fundada en el 2007 propuso un modelo totalmente distino, con la idea de una relaci\u00f3n muy profunda con los clientes, pregunt\u00e1ndoles: \u00bfqu\u00e9 puedes hacer todav\u00eda de forma aut\u00f3noma? \u00bftienes una red de amigos, familia o vecinos que te pueden ayudar? y ayudan a esta persona a ser mas aut\u00f3noma, pero al inicio se toman el tiempo para hablar, tomar algo y conocerlo profundamente. Y lo interesante es que con este tipo de modelo, no solo las enfermeras y los clientes lo prefieren, pero hasta es mas productivo, ya que buurtzorg solo utiliza 40% de las horas prescritas por el doctor, porque la gente se vuelva mas aut\u00f3noma, es un paradigma total que tomando cafe y hablando se vuelve mas productivo que usando un sistema enfocado en la productividad por medio de herramientas tecnol\u00f3gicas.<\/p>\n

Buurtzorg empez\u00f3 con 4 personas hace 10 a\u00f1os ahora son 14,.000, totalmente autogestionadas en peque\u00f1os equipos de 10-12 enfermeras sin jefe tradicional, solo personal de apoyo, soporte y asesor\u00eda y tienen aproximadamente 75% del mercado porque es un modelo productivo y felicidad a ambas partes. Esta es la parte es la autogesti\u00f3n.<\/p>\n

Afirma Laloux que \u00abEn casi todas las empresas la gente piensa que necesitamos llevar una mascara, que en la empresa tenemos que aparentar \u00e9xito y aparentar que sabemos lo que estamos haciendo, pero no\u00a0nos abrimos como\u00a0lo hacemos con los mejores amigos, en nuestro trabajo tenemos muchas veces relaciones superficiales. Lo que se dieron cuenta empresas como Buurtzorg es que cuando escondes una parte de quien eres detr\u00e1s de una mascara, cuando tus relaciones se vuelven superficiales, tambi\u00e9n escondes toda una parte de tu pasi\u00f3n, de tu creatividad. Entonces estas empresas tienen practicas que invita a sus empleados a relajarse, a no tener el miedo que existe en sus empresas, y a poder mostrarnos como somos, tal como lo hacemos con nuestros mejores amigos. Y una vez que ocurre esto todo cambia, es dif\u00edcil explicarlo, hay que verlo.<\/p>\n

En este tipo de empresas se escucha varias veces: \u2018Me gustar\u00eda que mi casa sea como mi trabajo’. Lo que quieren decir es que lograron en la empresa tener un ambiente con tanta confianza en que se pueden decir las cosas, y que no consiguen hacer en casa lo mismo con su pareja o sus hijos. (Extra\u00eddo de https:\/\/www.numerocentral.com\/reinventar-las-organizaciones\/<\/a>)<\/p>\n

Pasamos a exponer los rasgos de los cinco tipos de organizaciones expuestos en el libro.<\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Fuente: Reinventar las organizaciones<\/em>. Frederic Laloux. Editorial Arpa\u00a0 \u00a0extra\u00eddo de Miguel A. Castro Uceda<\/a><\/p>\n

 <\/p>\n

En esta misma web M.A Castro Uceda realiza una comparativa muy sint\u00e9tica entre las organizaciones naranja y las teal que aclara el tipo de organizaci\u00f3n en la que estamos entrando.<\/p>\n

\"\"<\/a>\u00a0<\/strong>Fuente: Reinventar las organizaciones<\/em>. Frederic Laloux. Editorial Arpa\u00a0extra\u00eddo de Miguel A. Castro Uceda<\/a><\/p>\n

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En general hay conciencia de que la manera que tenemos hoy de manejar las organizaciones ya no funciona, ya no corresponde a la manera se precisa para generar innovaci\u00f3n, tampoco se corresponde a las demandas de la forma en que queremos vivir y trabajar juntos. Vemos que las personas que se involucran en \u00a0las organizaciones no son felices y que en la organizaci\u00f3n piramidal hay mucha desmotivaci\u00f3n, hay mucho sufrimiento a la vez que hay un potencial enorme de la gente que no se puede desarrollar en el trabajo. Laloux en su libro \u201dReinventar las organizaciones\u201d Ed. Arpa Innovaci\u00f3n Barcelona 2016<\/em> \u00a0reflexiona sobre las estructuras y reglas totalmente distintas de las nuevas organizaciones.<\/p>\n

\u00a0<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En su libro \u201dReinventar las organizaciones\u201d (2016) Fr\u00e9d\u00e9ric\u00a0Laloux clasifica las organizaciones en cinco tipos seg\u00fan su manera de gestionarse.\u00a0 Nos interesa presentar un ejemplo de empresa teal extra\u00eddo del libro entre otros muchos, que nos permite confirmar la viabilidad de este tipo de organizaci\u00f3n.\u00a0De manera sint\u00e9tica podemos decir que el funcionamiento de las empresas teal se basa en la confianza como modo esencial de relaci\u00f3n entre colegas en un entorno donde toda la informaci\u00f3n es compartida y donde la toma de decisiones se realiza usando el proceso de los consejos (cualquier persona puede tomar una decisi\u00f3n pero antes debe de consultar a las partes afectadas y a los expertos en la materia). Cada trabajador tiene total responsabilidad por la organizaci\u00f3n. Todos tienen la misma val\u00eda b\u00e1sica que se desarrolla en un entorno emocionalmente y espiritualmente seguro.
\nPresentamos el caso de Buurtzorg\u00a0 una empresa de enfermeras originaria de Holanda que no trabajan en el hospital sino que van a las casas de las personas mayores o que han tenido un accidente.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":63557,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[145,161,435],"tags":[],"post_series":[],"class_list":["post-63510","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-articulos","category-sociedad-en-cambio","category-societat-en-canvi-es","entry","has-media"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/cetr.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63510","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/cetr.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/cetr.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cetr.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cetr.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=63510"}],"version-history":[{"count":27,"href":"https:\/\/cetr.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63510\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":63577,"href":"https:\/\/cetr.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/63510\/revisions\/63577"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/cetr.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/63557"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/cetr.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=63510"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/cetr.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=63510"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/cetr.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=63510"},{"taxonomy":"post_series","embeddable":true,"href":"https:\/\/cetr.net\/es\/wp-json\/wp\/v2\/post_series?post=63510"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}